Clémentine Taupin
Créatrice d'objets en bois, elle se forme pour trouver de nouveaux clients.
Chargée d’études sur la faune en montagne, Clémentine Taupin se lance dans l’aventure artisanale en 2023, en créant Alpina Créations. Passionnée par les animaux et le DIY (Do It Yourself) depuis toujours, elle réalise des créations uniques en bois local, en puisant son inspiration dans la nature. Elle nous raconte son expérience sur la formation « Trouver de nouveaux clients » qu’elle a suivi avec la CMA.
Témoignage
Quel est votre parcours en tant qu’artisane ?
Ma première activité, c’est chargée d’études de la faune, puis j’ai lancé mon activité artisanale en 2023. Depuis 8 ans, je construisais ma maison, j’avais des machines à bois et il y avait beaucoup de chutes de bois : mon travail artisanal a commencé par la valorisation de ces chutes de bois. Depuis toujours, je créé tout ce que je peux, je suis très bricoleuse et manuelle.
Je transforme les chutes de bois en bijoux, en luminaire, en petits écrins à bijoux… J’ai lancé Alpina Créations dans l’idée de réaliser des créations utiles et décoratives. J’ai aménagé un atelier chez moi et aujourd’hui, je récupère des chutes de bois auprès d’élagueurs, de menuisiers et de charpentiers locaux. Je m’inspire de la montagne et de la nature pour mes créations.
Comment s’est déroulée la formation « Trouver de nouveaux clients » que vous avez suivie avec la CMA ?
La formatrice, Maryline, avait une présentation PowerPoint pour animer la journée et nous faisions énormément d’exercices. Dès le début, on a dû se mettre en binôme avec un autre artisan et les exercices nous ont permis de nous poser beaucoup de questions et de nous aider à réfléchir sur différents sujets. Nous avons abordé quatre thèmes principaux durant la formation : « Trouver notre cible », « Comment se faire recommander ? », « le dossier de presse » et « Comment se mettre en scène ». C’était intéressant car la formatrice donnait beaucoup d’exemples concrets, en prenant des cas réels d’artisans et d’outils. J’ai pris beaucoup de notes, elle nous a donné de multiples solutions et d’astuces auxquelles nous n’aurions pas pensé.
Quel était votre objectif avec cette formation ?
Savoir comment trouver de nouveaux clients car je vais surtout sur les marchés pour présenter mes créations et les clients qu’on y trouve sont très variables. Je voulais découvrir quelles sont les autres approches possibles, avoir une autre vision et des outils concrets.
Qu’est-ce que cette formation vous a apporté ? Qu’est-ce qui vous a marqué ?
C’est l’emailing qui m’a le plus marqué, je n’y aurais jamais pensé car je croyais que c’était d’un autre temps. La formatrice nous a expliqué en quoi c’était pertinent et nous a présenté des techniques pour récupérer le mail des gens : faire un jeu concours par exemple, proposer aux gens de remplir une feuille à son stand sur les marchés, faire un tirage au sort pour gagner un lot, etc.
Comment évaluez-vous la qualité de l’enseignement de cette formation à la CMA Savoie ?
Je trouve que la formatrice Maryline a un certain regard et une certaine connaissance du monde des artisans. On sentait qu’elle connaissait son sujet et ça apportait vraiment un plus à la formation de base. Concernant la formation en tant que telle, j’ai trouvé que la journée était très enrichissante du fait du partage entre artisans et cela m’a amené des solutions auxquelles je n’aurais pas pensé.
J’ai aussi apprécié le fait qu’on soit en petit comité : cela a permis à la formatrice de pouvoir se rapprocher de chaque artisan pour lui donner des conseils adaptés à son activité, elle a pu proposer des pistes concrètes à chacun d’entre nous.
Recommanderiez-vous cette formation à d’autres artisans ?
Oui parce qu’avoir accès à beaucoup d’informations nous fait nous poser des questions qu’on ne s’était pas posées ; oui parce que nous avons pu avoir des exemples d’applications concrets et des outils que nous n’aurions jamais trouvés de nous-même. Cela nous ouvre à plein de possibilités et nous permet d’appliquer les solutions qui nous correspondent le mieux. Cela nous pousse également à adopter une stratégie que nous n’aurions pas instinctivement pour trouver de nouveaux clients.