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Ismahen Ben-Gamra

Ismahen se forme en e-learning pour concilier son emploi du temps et sa vie de maman.

En reconversion professionnelle, Ismahen a décidé de suivre sa passion et de se lancer dans l’artisanat. Depuis février 2024, elle exerce comme coiffeuse à domicile à Montélimar dans la Drôme. Un choix de cœur, mûrement réfléchi, après une première vie professionnelle.

Témoignage

Avant, j’étais assistante administrative. J’ai toujours eu envie de coiffer, mais je n’avais jamais osé franchir le pas.

En 2023, elle obtient son CAP Coiffure, puis se forme rapidement à l’entrepreneuriat pour démarrer son activité. Elle bénéficie d’un accompagnement solide, notamment grâce aux formations en e-learning proposées par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes.

L’e-learning : un levier de confiance et d’autonomie

Consciente que la réussite d’une entreprise ne repose pas uniquement sur le savoir-faire technique, Ismahen choisit de se former avec la CMA via deux modules en ligne : prospecter et fidéliser ma clientèle et réussir ma stratégie sur Facebook

Ces formations m’ont permis d’identifier mes atouts marketing et d’utiliser les bons leviers pour développer ma clientèle, créer une relation durable avec mes clientes. Connaître également les bons usages d’une page professionnelle Facebook et définir ma stratégie de communication, le plan d’action de ma page pro sur Facebook. Même si je ne les ai pas encore pleinement mises en pratique, elles m’ont beaucoup apporté.

Grâce au format e-learning, elle a pu avancer à son rythme, selon ses disponibilités, tout en gérant son emploi du temps de maman.

Le côté pratique du e-learning est un vrai atout. J’ai pu suivre les cours le soir, quand mes enfants étaient couchés. Et surtout, j’ai pu revenir sur les contenus à mon rythme

Des contenus concrets, pensés pour les artisans

Les formations en ligne ne sont pas de simples vidéos : elles s’accompagnent d’exercices pratiques, de ressources téléchargeables et de conseils directement applicables. Ismahen souligne leur qualité et leur pertinence.

Ce n’est pas théorique. On sent que c’est fait pour des gens comme moi, qui débutent, qui ont besoin de conseils concrets et qui veulent être efficaces

Même si elle n’a pas encore tout mis en œuvre, elle sait que ces outils seront essentiels à son développement.

Un accompagnement accessible grâce au Pass CMA Liberté

Pour rendre la formation encore plus accessible, Ismahen a bénéficié du Pass CMA Liberté, qui permet de suivre des modules à un tarif très avantageux.

C’est une vraie chance. Les formations sont de qualité, et grâce au Pass CMA Liberté, c’est abordable. Je recommande vraiment à tous les artisans d’en profiter.

Avec passion, détermination et les bons outils, Ismahen construit peu à peu son activité. Une belle illustration de ce que la formation continue, et notamment l’e-learning, peut offrir aux artisans d’aujourd’hui.

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