Envoyer des e-mailings pour prospecter et fidéliser ma clientèle
Comment augmenter mon chiffre d’affaires grâce aux e-mailing ?
Objectifs et compétences visées
- Appliquer les régles d'usage et la réglementation en matière d'envoi d'e-mailing et de RGPD
- Prendre en main une interface type Sendinblue (campagnes, liste de contacts, statistiques)
Les +
- Une vraie stratégie commerciale pour les Emailings
- Mise en application pour votre activité
- Conseils d’expert personnalisés
Tout savoir sur l'offre
- Les enjeux et mise en place d’un e-mailing – ½ jour
- Avantages et contraintes pour son entreprise
- Définir son objectif
- Connaître le cadre légal (CNIL, RGPD, …)
- Choisir un outil : présentation des outils utilisés
- Exemple : Mailjet ou Sendinblue : interface, paramétrage,…
- Travaux préparatoires (fichier client, …)
- Être opérationnel pour l’envoi du e-mailing – ½ jour
- Manipulation de l’outil sur des mises en situation réelles : création d’un compte, construction d’une campagne, message commercial, mise en page et modèles, simulation d’envoi,…
- Gestion des retours, des "blacklists" et des "NPAI"
- Analyse statistique (suivi des ouvertures, des liens cliqués, désabonnements, …)
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Nos formateurs sont des experts en numérique, réseaux sociaux avec une expérience avérée dans l'accompagnement d'artisans sur le volet commercial
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- Durée : 7 heures
- Rythme : formation qui se déroule sur 1 journée
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Pour les formations en présentiel :
- Modalités pédagogiques : Echanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d’entreprises, co construction
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
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- Evaluation de vos acquis au cours la formation (tour de table, quiz, exercices)
- Evaluation de votre satisfaction
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Nous vous mettons à disposition les ressources liées à la formation
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- Date limite d’inscription : 10 jours avant la date de démarrage de la formation
- Effectif minimum requis pour l’ouverture du stage : 7 personnes
Accessibilité et référent handicap
Nous sommes là pour vous
Contacter un conseiller formation
Taux de satisfaction et de réussite de nos formations :
- 99 % taux de satisfactions formations continues*
- 94 % taux de recommandation*
- 81 % taux de réussite** certification au RNCP – RS
- 100 % taux de satisfaction ADEA*
- 97 % taux de satisfaction Brevet de Maîtrise*
- 7 773 stagiaires formés (année 2025)
- + de 700 000 heures stagiaires de formations dispensées (année 2024)
Taux spécifiques aux formations en e-learning tutoré (taux calculés sur les enquêtes couvrant la période 2023-2025)
- 89 % taux de satisfaction
- 91% taux de recommandation
(*) Enquête de satisfaction participants année 2025, taux calculés sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2025.
Formations continues : formations de courte durée, toutes modalités confondues
(**) Sources année 2024 – taux de présentation : sur RNCP et RS – moyenne de convoqués : 97%
Pour qui ?
Artisans, chefs d’entreprise, conjoints, salariés, créateurs, repreneurs d’entreprises
Prérequis
Aucun
Prochaines sessions
Le certificat Qualiopi
La certification Qualiopi a été délivrée à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes au titre des catégories suivantes : actions de formation - actions de bilan de compétences - actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience - action de formation par apprentissage.
La certification Qualiopi
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Les conseillers CMA sauront vous apporter des réponses : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.
L’IA au service de votre activité
Comment utiliser l'intelligence artificielle pour gagner du temps dans mon activité artisanale ?
- Pass CMA Liberté
Réussir ses photos pour valoriser ses produits
Comment prendre des photos pour mettre en valeur mes créations ?
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