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Vendre en ligne avec les réseaux sociaux et les marketplaces

Comment développer votre chiffre d’affaires grâce à la vente en ligne ?

  • 6 heures
  • E-Learning
  • Individuel
  • Pass CMA Liberté
180€ Net de taxes Voir les prochaines sessions

Pass CMA Liberté

Cette prestation est incluse dans le Pass CMA Liberté. Simplifiez-vous la vie avec des conseils en toute situation, un interlocuteur unique dédié et de nombreux avantages.

J'en profite !

Objectifs et compétences visées

  • Evaluer votre potentiel business et bâtir votre stratégie
  • Présenter une offre adaptée aux codes et à l’environnement concurrentiel en ligne
  • Mettre en place votre gestion des stocks et des commandes, sécuriser vos solutions de paiement et votre livraison
  • Configurer vos comptes et analyser vos indicateurs de performance

Les +

  • Une formation à votre rythme et selon vos contraintes
  • L’accompagnement par un tuteur expert
  • Les clés d’une relation tuteur/apprenti réussie

 

Tout savoir sur l'offre

Nous vous guidons étape par étape pour pour vous permettre d'ouvrir de nouveaux canaux de vente en ligne et élargir votre clientèle :

 

  • Appréhendez les réseaux sociaux commerciaux et les marketplaces
    • Évaluez leur pertinence
    • Comprenez le comportement de l’e-consommateur
    • Choisissez la bonne plateforme
  • Créez votre offre en ligne
    • Sélectionnez vos produits
    • Calculez un prix de vente adapté
    • Créez une fiche produit attractive
  • Créez votre identité d’entreprise
    • Travaillez votre logo, votre storytelling et vos visuels
    • Collectez et gérez les avis clients
    • Intégrez les nouvelles attentes des consommateurs
  •  Faites connaitre votre offre
    • Sur les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
    • Sur les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaborations
  •  Configurez vos comptes
    • Créez et gérez vos comptes
    • Paramétrez vos catalogues produits
  • Optimisez stocks et commandes
    • Automatisez votre marketing
    • Gérez et synchronisez les stocks et les commandes
    • Gérez les pics d’activité et les délais
    • Mettez en place des process de gestion
  • Choisissez le paiement adapté
    • Comprenez la réglementation
    • Choisissez des solutions adaptées, gérez factures et retours
  •  Maîtrisez la livraison
    • Identifiez les moyens et les emballages adaptés
    • Maîtrisez la livraison de produits particuliers
    • Optimisez vos services de livraison
  •  Analysez vos performances
    • Analysez vos résultats
    • Améliorez vos KPI avec un plan d’action adapté

Pour qui ?

Artisans, chefs d’entreprise, salariés, créateurs d’entreprise

Prérequis

Aucun

Qualiopi

Le certificat Qualiopi

La certification Qualiopi a été délivrée à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes au titre des catégories suivantes : actions de formation - actions de bilan de compétences - actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience - action de formation par apprentissage.

La certification Qualiopi

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