La Petite Artisterie
Artiste pluridisciplinaire, La Petite Artisterie s’est construite autour d’un univers singulier, entre création, animation et émerveillement. Avec l’accompagnement Atouts Numériques porté par la Région, l’ENE et la CMA, elle a pu structurer cette richesse dans un site internet cohérent, capable de valoriser son travail… et de poser les bases de son développement.
Témoignage
Une activité artistique difficile à faire rentrer dans une case
Derrière La Petite Artisterie, il n’y a pas une seule activité, mais un univers entier. Maquillage artistique, body painting, ateliers, animations, créations artisanales… un ensemble riche, difficile à résumer : « La petite artisterie, c’est un panel pluridisciplinaire de création autour de l’émerveillement. »
Au fil du temps, une activité prend progressivement le dessus : la création d’objets à partir d’œufs naturellement colorés. Un travail artisanal qui fait évoluer l’entreprise vers le métier d’art.
« Parmi toutes ces activités, il y a l’activité des créations à base des œufs colorés qui a pris le dessus. ». Mais cette richesse pose une question essentielle : comment rendre tout cela lisible, compréhensible et accessible en ligne ?
Le besoin de gagner en autonomie
Jusqu’alors, les ventes se font principalement en direct, via des boutiques collectives ou des événements. Mais rapidement, une limite apparaît : dépendance aux intermédiaires, commissions, absence de canal direct avec les clients. Le besoin d’un site internet devient évident
Le besoin était de faire une boutique en ligne pour pouvoir vendre en direct avec du public de partout.
Au-delà de la vente, il s’agit aussi de pouvoir expliquer la démarche, raconter l’univers, sans être systématiquement en présentiel.
Structurer un projet complexe
La rencontre avec le dispositif Atouts Numériques se fait naturellement, via la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Très vite, un accompagnement est mis en place. Le travail commence par une étape clé : poser les bases.
Camille, ma conseillère CMA, a d’abord réalisé un diagnostic global de mon activité, tout ce que je faisais, et elle a identifié les objectifs que j’avais en participant à cet accompagnement.
Face à une activité multiple, il s’agit d’organiser, hiérarchiser, clarifier. Définir les rubriques, structurer les contenus, donner une cohérence à l’ensemble. Un travail de fond, indispensable pour transformer une idée en projet concret.
Construire pas à pas
L’accompagnement se déroule par étapes, avec des temps de travail entre chaque session. Une méthode progressive qui permet de prendre du recul et d’avancer à son rythme : « Quand je suis rentrée chez moi, j’ai eu un temps de réflexion pour organiser les onglets, la page d’accueil… »
Le site se construit progressivement, en s’appuyant aussi sur l’analyse d’autres exemples et sur des conseils très concrets. Peu à peu, l’univers prend forme
On est plutôt parti sur une valorisation de texture… valoriser la matière première.
Un accompagnement sur mesure
Au-delà de la méthode, c’est la qualité de l’accompagnement qui marque. La capacité à comprendre rapidement le besoin, à proposer des solutions adaptées, mais aussi à sortir du cadre lorsque nécessaire.
Sa vivacité d’esprit entre capter le besoin et trouver des solutions… même au-delà du protocole classique.
Cette approche permet notamment de résoudre une problématique spécifique : dissocier les différentes activités en plusieurs sites, tout en s’appuyant sur une seule plateforme.
Un site vitrine… et bien plus
Aujourd’hui, le site est en ligne. Il joue un rôle essentiel : crédibiliser l’activité, structurer l’offre et offrir un point d’entrée clair aux clients : « Pour l’instant, ça fait vitrine, ça fait sérieux. Je présente tout. »
Les premiers retours sont là. Des visiteurs consultent le site, envoient des messages, s’intéressent aux créations.
J’ai reçu quelques messages, je le vois parce que quand je reçois un mail, il y a bien marqué le site.
Même si la boutique en ligne n’est pas encore pleinement déployée, une étape importante est franchie.
Poser les bases pour la suite
Le projet ne s’arrête pas là. Plusieurs perspectives se dessinent. D’abord, finaliser la mise en vente des produits, en trouvant un modèle compatible avec des pièces uniques. Ensuite, développer un second site dédié aux autres activités artistiques : « Il y aura un deuxième site sur les maquillages et les animations. » Une structuration nécessaire pour ne pas perdre les visiteurs dans la diversité de l’offre.
Un accompagnement avant tout humain
Ce qui ressort enfin, c’est la dimension humaine de l’accompagnement. Dans un projet souvent perçu comme complexe et anxiogène, le fait d’être guidé, rassuré et compris fait toute la différence
C’est la panique de créer un site internet… donc d’avoir quelqu’un qui nous rassure, c’est précieux. » Un accompagnement qui va au-delà de la technique.
L’expérience de La Petite Artisterie montre que la transformation digitale ne consiste pas seulement à créer un site. Elle permet de clarifier son offre, de structurer son activité et de rendre visible un univers parfois difficile à exprimer.
Le mot clé… c’est vraiment l’humain derrière Atouts Numériques.
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