Patrice Cellier et Rachel Bertuit

À Saint-Flour, Patrice Cellier et Rachel Bertuit sont à la tête du salon Tendance Coiffure depuis 2004.
Soucieux de mieux comprendre leurs consommations et d’optimiser la performance énergétique de leur établissement, ils ont fait appel à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat pour réaliser un Diagnostic Conso Energie. Ils reviennent sur cette démarche et sur les enseignements concrets qu’ils en ont tirés.
Témoignage
Pouvez-vous vous présenter et décrire votre activité ?
Nous exerçons notre activité depuis septembre 2004, à la suite de la reprise d’un salon de coiffure, à Saint-Flour. Aujourd’hui, l’entreprise est composée d’une apprentie, d’une salariée et de nous deux en tant que co-gérants. Le salon accueille une clientèle fidèle et fonctionne toute l’année, avec des besoins énergétiques constants liés à l’éclairage, au chauffage et à l’eau.
Qu’est-ce qui vous a conduit à réaliser un Diagnostic Conso Energie avec la CMA ?
Nous exerçons notre activité depuis septembre 2004, à la suite de la reprise d’un salon de coiffure, à Saint-Flour. Aujourd’hui, l’entreprise est composée d’une apprentie, d’une salariée et de nous deux en tant que co-gérants. Le salon accueille une clientèle fidèle et fonctionne toute l’année, avec des besoins énergétiques constants liés à l’éclairage, au chauffage et à l’eau.
Qu’est-ce qui vous a motivés à réaliser un Diagnostic Conso Energie avec la CMA ?
Nous avions envie d’avoir une vision précise et professionnelle de notre consommation énergétique, à la fois en électricité et en fioul. L’objectif était de savoir où nous nous situions en matière de performance énergétique, et d’évaluer l’efficacité réelle de nos installations et de nos locaux.
Aviez-vous identifié des problématiques avant le Diagnostic Conso Energie ?
Oui, nous avions déjà repéré certains points sensibles, notamment une qualité d’éclairage perfectible et des déperditions thermiques au niveau de la vitrine donnant sur la rue. En revanche, nous n’avions pas de données chiffrées pour mesurer précisément l’impact de ces éléments.
Comment s’est déroulé le Diagnostic Conso Energie dans votre salon ?
Le diagnostic s’est déroulé de manière très rigoureuse. Il a reposé sur l’analyse de nos consommations annuelles d’électricité et de fioul, sur nos habitudes de travail au quotidien et sur les caractéristiques des locaux. Cette étude a mis en évidence à la fois des axes d’améliorations et des points positifs, comme l’exposition du salon ou l’efficacité de certains équipements déjà en place.
Avez-vous mis en œuvre des actions à la suite du Diagnostic Conso Energie ?
Oui, nous avons déjà engagé plusieurs actions. Nous avons remplacé l’ensemble de nos spots halogènes par des spots LED, ce qui a entraîné une baisse visible de notre consommation d’électricité. Sur la partie eau, nous avons installé des économiseurs sur les bacs à shampooing, avec une diminution de la consommation d’environ 30 %. Concernant le chauffage, nous disposions déjà d’une chaudière fioul à condensation, installée il y a une quinzaine d’années, qui nous avait permis de réaliser des économies d’énergie.
Avec le recul, quels bénéfices retirez-vous de ce Diagnostic Conso Energie ?
Ce diagnostic a permis de confirmer certains constats, mais surtout de les objectiver avec des chiffres précis. Il a mis en lumière des pistes d’améliorations à moyen terme, notamment le remplacement de la vitrine par une devanture plus performante et la poursuite de l’optimisation de l’éclairage. C’est une base de réflexion solide pour planifier les évolutions futures du salon.
Recommanderiez-vous le Diagnostic Conso Energie à d’autres artisans ?
Oui, sans hésiter. Ce dispositif permet de chiffrer précisément des éléments que l’on pressent sans toujours pouvoir les mesurer. Il apporte des solutions concrètes, avec des impacts économiques, énergétiques et environnementaux. Pour un chef d’entreprise, c’est un vrai outil d’aide à la décision.
