Rémy Rolland

L’histoire débute en avril 1984. À tout juste 20 ans, Rémy Rolland ouvre sa première horlogerie-bijouterie à Valence, dans le quartier du Polygone. Deux ans plus tard, il part effectuer son service militaire et confie la gestion du commerce à ses parents. Sa mère poursuit l’activité avec constance et dévouement. À son retour, en 1987, son épouse Catherine le rejoint. Ensemble, ils développent la réparation horlogère, notamment pour les professionnels. L’entreprise grandit, et en 1992, le couple s’installe dans un local plus vaste, toujours au Polygone. En 1997, ils font le choix de se consacrer entièrement à la réparation et à la restauration d’horlogerie et installent leur atelier à Saint-Marcel-lès-Valence. « C’était un tournant : nous avons voulu nous consacrer entièrement à l’horlogerie, à la précision, à la restauration. »

Témoignage

L’atelier prend son envol

Les années 2000 marquent une nouvelle étape. En 1999, l’atelier est agrandi et réaménagé. En 2003, Rémy Rolland s’ouvre au grand public avec un espace de vente dédié aux produits d’horlogerie. La transmission devient peu à peu une évidence. « Former, transmettre, partager, c’est ce qui fait vivre un atelier comme le nôtre » explique-t-il. En 2009, l’horloger accueille ses premiers stagiaires. En 2014, il obtient l’accréditation du groupe Swatch (Tissot, Omega, Longines, Rado, Hamilton, Certina), lui permettant de former et d’entretenir les montres des grandes marques. En 2016, il accueille son premier apprenti, Clément, embauché en CDI l’année suivante. Puis viennent Paco (2020), Louis (2021, puis BMA en 2023), Tanguy (2024) et Marylou (2025). En 2024, sa fille Céline rejoint à son tour l’aventure familiale pour assurer la comptabilité et la gestion clientèle. Toujours tourné vers l’excellence, l’atelier obtient en 2022 une nouvelle accréditation délivrée par la marque TAG Heuer, renforçant encore sa crédibilité auprès des grandes maisons horlogères.

Une reconnaissance au sommet du savoir-faire

Après plusieurs années à y penser, Rémy Rolland franchit le pas et demande le titre de Maître Artisan. « J’avais demandé deux fois le dossier à la CMA sans jamais aller au bout. Ça me paraissait compliqué. Et puis, sous l’impulsion d’Angéline Moulin, je me suis lancé. Elle m’a aidé à le remplir, et on a finalisé le dossier ensemble. » Ce titre, obtenu avec fierté, vient couronner une carrière exemplaire. « C’est une reconnaissance de notre savoir-faire, un marqueur professionnel fort qui parle au consommateur. Ça crédibilise notre travail et renforce la confiance des clients. »

Un titre qui fait grandir l’entreprise

Depuis l’obtention du titre, l’atelier bénéficie d’une visibilité accrue et d’un regain d’intérêt de la part du public. « Cela donne un élan supplémentaire. Le client voit les qualifications, les accréditations, le titre… Ça renforce le sérieux de l’entreprise et attire une nouvelle clientèle. Le bouche-à-oreille fonctionne encore mieux, » souligne Rémy Rolland.

Le couronnement d’une carrière

Pour l’horloger, cette reconnaissance va bien au-delà du cadre professionnel. « C’est une grande satisfaction personnelle, une reconnaissance, et à mon âge, le couronnement d’une carrière. » Président de l’Association des commerçants et artisans de sa ville, Rémy Rolland se fait aujourd’hui le porte-voix de l’artisanat et du titre de Maître Artisan. « Je le dis souvent : la CMA est à votre service. N’hésitez pas à les solliciter. Leur accompagnement a été a été bienveillant, à l’écoute et humain. Les conseillers sont proches de nous et nous guident jusqu’au bout du projet. J’encourage les artisans passionnés à entreprendre cette démarche. D’ailleurs, une de nos adhérentes a elle aussi demandé son titre. Je fais la promotion du titre et de la CMA dès que je le peux ! » se réjouit-il.