Stéphane Pedroletti
Après une reconversion professionnelle, Stéphane Pedroletti crée Cycles 7 à Privas en août 2022, un magasin avec atelier dédié à la vente et à l’entretien de vélos.
Pour structurer le lancement de son activité et avancer sur ses enjeux de visibilité, il choisit de bénéficier du « 1er Rendez-vous Conseil Développement Commercial » proposé par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Il partage son retour d’expérience.
Témoignage
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Stéphane Pedroletti. Je suis en reconversion professionnelle depuis quatre ans. Avant, je travaillais à l’étranger dans le domaine du parapétrolier. Après avoir suivi une formation, j’ai ouvert un magasin avec atelier et vente de vélos à Privas, qui s’appelle Cycles 7.
À quel moment avez-vous fait appel à la CMA et avez-vous bénéficié d’autres accompagnements par la suite ?
Dès le tout début, au moment de la création de mon entreprise, lors du premier rendez-vous conseil création. J’ai ensuite suivi une formation numérique sur les réseaux sociaux à la CMA de Guilherand-Granges.
Pourquoi avoir choisi de bénéficier du dispositif du “1er Rendez-vous Conseil Développement Commercial” ?
Parce que vous êtes là pour ça : aider les artisans quand ils se lancent. Vous êtes les plus à même de me conseiller sur mes problématiques et sur la façon de lancer un projet.
Comment s’est déroulé cet accompagnement et qu’est-ce que cela vous a apporté ?
L’accompagnement s’est très bien déroulé. Cela a été bénéfique et utile. En revanche, il y a une limite : même si nous avons bien appréhendé tous les outils, les sujets et les dispositifs à mettre en place, leur mise en application n’a pas été si simple. Il existe un véritable écart entre la formation et la mise en pratique concrète sur le terrain.
Avez-vous malgré tout mis en place des actions à la suite de cet accompagnement ?
Oui, notamment sur les réseaux sociaux, Instagram et Facebook. Mais j’ai été un peu frustré de constater qu’il existait énormément d’outils à disposition sans être capable techniquement de tous les utiliser. Finalement, ce que j’ai réussi à mettre en œuvre ne représente qu’un faible pourcentage de ce qui aurait pu être fait. Cela m’a ensuite conduit à faire appel à un community manager pour prendre en charge une partie de ce travail.
Avez-vous observé des bénéfices à la suite de ces actions ?
Je ne suis pas vraiment capable de le dire. J’ai constaté une évolution sur les réseaux sociaux, mais pas sur le plan financier du magasin. À l’heure actuelle, c’est difficile à évaluer, car la conjoncture économique est très compliquée, avec une baisse d’activité très significative.
Recommanderiez-vous cet accompagnement ?
Oui, bien sûr, je le recommande. C’est important de se faire accompagner. Même des artisans dans des situations différentes de la mienne y trouveront de nombreux outils mis à leur disposition. C’est très bien. Et puis vous êtes les mieux placés pour nous aider.
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