Titre professionnel : Négociateur technico commercial
Comment maîtriser les techniques de vente et de négociation commerciale ?
Objectifs et compétences visées
- Stratégie de prospection : veille, plan d’action, prospection, analyse des performances.
- Négociation et relation client : représentation de l’entreprise, conception et négociation des offres, suivi et optimisation de la relation client.
Les +
- Formation de niveau Bac+2 qui valorise vos acquis professionnels
- Une équipe composée de formateurs experts dans son métier
- Ressources digitales à disposition
Tout savoir sur l'offre
Le négociateur technico-commercial élabore et met en œuvre une stratégie de prospection, conçoit des offres techniques et commerciales personnalisées, les négocie et assure leur suivi pour fidéliser les clients, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs fixés.
Bloc 1 : Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser des performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
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Des formateurs experts en vente et démarche commerciale, experts en relation clients, avec expérience clients et experts en communication
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Le négociateur technico-commercial assure une veille continue. Il analyse le positionnement des produits et des services par rapport à ses concurrents, les tendances du marché, les évolutions de l'offre, les processus d’investissement des entreprises prospects ou clientes et les changements réglementaires. Il contribue à l’élaboration du plan commercial et met en œuvre les actions en fonction des besoins et des attentes des entreprises. Il suit et analyse continuellement l’évolution de ses indicateurs de performance et ajuste ses actions en fonction des résultats réalisés. Il repère les opportunités de développement et propose des plans d’ajustement à la hiérarchie afin d’atteindre les objectifs escomptés.
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Types d'emplois accessibles :
- Business développeur
- Chargé de clientèle B2B
- Chargé de développement commercial
- Commercial
- Responsable d'affaires, Chargé d'affaires
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- En alternance sur un an : Rythme 2 jours par semaine, réparties sur toute la durée de la formation (les jeudis – vendredis)
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- Formation en présentiel
- Modalités pédagogiques : Echanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d’entreprises, co-construction. alternance d’apports théoriques et pratiques
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- Mise en situation professionnelle (préparation écrite + soutenance orale)
- Evaluation en cours de formation
- Dossier professionnel
- Un entretien final avec un jury
- Sur la base du référentiel d’évaluation RNCP (RNCP 39063)
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- RNCP 39063 Titre professionnel Négociateur Commercial
- Certificateur : Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion
- Date d'échéance de l'enregistrement : 21/06/2029
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- Rentrée principale en septembre ou octobre avec possibilités d'entrées décalées
- Minimum 6 apprenants/session pour l'ouverture
Accessibilité et référent handicap
CMA Formation
Pour la formation en continue, les conseillers formation de votre CMA vous aide à trouver les solutions de financement adaptées à votre statut et à la formation que vous avez choisie (exemple : OPCO, France Travail, la Région Auvergne-Rhône-Alpes, ...).
Taux de satisfaction et de réussite de nos formations :
- 99 % taux de satisfactions formations continues*
- 94 % taux de recommandation*
- 81 % taux de réussite** certification au RNCP – RS
- 100 % taux de satisfaction ADEA*
- 97 % taux de satisfaction Brevet de Maîtrise*
- 7 773 stagiaires formés (année 2025)
- + de 700 000 heures stagiaires de formations dispensées (année 2024)
Taux spécifiques aux formations en e-learning tutoré (taux calculés sur les enquêtes couvrant la période 2023-2025)
- 89 % taux de satisfaction
- 91% taux de recommandation
(*) Enquête de satisfaction participants année 2025, taux calculés sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2025.
Formations continues : formations de courte durée, toutes modalités confondues
(**) Sources année 2024 – taux de présentation : sur RNCP et RS – moyenne de convoqués : 97%
Pour qui ?
Jeunes (16-29 ans) en apprentissage, ou sans condition d’âge si bénéficiant d’une RQTH ou ayant un projet de création/reprise, Conjoint,
Salarié en reconversion, Salarié en activité avec un projet de création/reprise, Demandeur d’emploi
Prérequis
- Avoir validé un Bac général, un Bac professionnel, un Brevet professionnel, un BTM, un diplôme d’ADEA ou tout diplôme de niveau 4
- Ou possibilité de valoriser l’expérience professionnelle via un entretien de positionnement pour intégrer la formation
Le certificat Qualiopi
La certification Qualiopi a été délivrée à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes au titre des catégories suivantes : actions de formation - actions de bilan de compétences - actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience - action de formation par apprentissage.
La certification Qualiopi
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Les conseillers CMA sauront vous apporter des réponses : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.